Zoom 101 : 초보자를위한 초보자 안내서와 전문가를위한 고급 팁 및 요령
이 안내서는 원격 화상 회의를 생산적으로 만들기 위해 고군분투하는 데 도움이됩니다.
사무실이 문을 닫고 있습니다. 여행이 제한되어 있습니다. 고용주들은 이제 집 에서 일 해야하는 근로자들을 위해 성급한 가상 환경 을 구축하고 회사 네트워크에 액세스 할 수 있도록 노력하고 있습니다 .
연초에 COVID-19 의 확산이 일상 생활, 업무 환경 및 일상적인 비즈니스 운영에 영향을 미칠 것으로 예측 한 사람은 거의 없습니다 .
코로나 바이러스가 전세계로 확산됨에 따라 우리는 가정용 인터넷 연결에 의존하고 있으며 많은 사람들 이 가정에서 일할 수 있다는 꿈이 혼란스러운 악몽에 빠져 들었습니다.
원격 근무에 익숙한 많은 프리랜서와 계약자가 있습니다 . 그러나, 한 번 사무실에 기반을 둔 수많은 직원 들이 자신의 화상 회의에 사용할 수있는 도구 를 익히 게 되었습니다.
한때 Skype는 원격 통신을위한 핵심 도구 였습니다. 그러나 Microsoft 소프트웨어는 ZDNet의 많은 사용자 가 사용하기 쉽고 가벼우 며 동일한 스팸 문제없이 사용 하는 비디오 통신 플랫폼 인 Zoom 에 의해 극복되었습니다.
또한보십시오:
Zoom의 주요 장점 중 하나는 단순성이지만, 원격 플랫폼이 생산성을 향상시키는 데 유용한 고급 기능이 플랫폼에 없다는 의미는 아닙니다. 아래에는 시작하는 방법과 숙련 된 사용자가 놓칠 수있는 몇 가지 팁과 요령이 나와 있습니다.
시작하자 : 줌 기본
우선 브라우저에서 확대 로 이동하십시오. 이 플랫폼은 Windows, Mac, Linux, iOS 및 Android와 호환됩니다. 데스크톱 또는 모바일 환경에 따라 레이아웃이 약간 다릅니다.
사용 가능한 네 가지 계획이 있습니다. 현재 가장 인기있는 프리 티어는 최대 100 명까지 가상 회의를 개최 할 수 있고, 시간 제한없이 일대일 회의가 가능하며, 여러 참가자와의 회의를 최대 40 분 동안 개최 할 수 있습니다. (시간이 다되면 필요할 때 간단히 회의를 다시 시작할 수 있습니다.).
무료 옵션을 통해 사용자는 HD 비디오 및 오디오로 회의를 진행할 수 있으며 참가자는 PC 또는 전화선을 통해 참가할 수 있으며 데스크톱과 앱을 모두 공유 할 수 있습니다.
Zoom의 Pro, Business 및 Enterprise 패키지에는 회의 시간 제한 증가, 클라우드 녹화 및 저장, 비즈니스 용 Skype 상호 운용성, 싱글 사인온 옵션 및 회사 브랜딩과 같은 추가 기능이 포함되어 있습니다.
브라우저에서만 미팅에 참여할 수 있지만 수명을 늘리고 브라우저 제한을 피하려면 애플리케이션을 다운로드해야합니다.
확대 / 축소를 사용하려면 브라우저 (다운로드 또는 다운로드)를 선택한 다음 가입을 선택하십시오. 업무용 이메일을 입력하라는 메시지가 표시되지만 Google 또는 Facebook을 통해 로그인하거나 로그인해야합니다.
다음 프롬프트에서 Zoom은 제품 비디오 및 방법 안내를 포함한 리소스를 보낼 수있는 권한을 요청합니다. "확인"또는 "환경 설정 지정"을 클릭하십시오. 후자의 옵션은 일주일에 한 번, 한 달에 한 번 또는 전혀 이메일을받지 않는 것입니다. 선택하십시오.
이제 확인 이메일이받은 편지함에 도착했습니다. 메시지를 열고 "계정 활성화"를 클릭하거나 포함 된 확인 링크를 브라우저에 붙여 넣은 후 다음 프롬프트에서 사용자 이름과 강력한 비밀번호로 계정 작성을 완료해야 합니다 .
원하는 경우 다음 화면에서 동료를 초대하여 계정을 만들 수도 있습니다. 그렇지 않으면 "이 단계 건너 뛰기"를 클릭하십시오.
이제 원하는 경우 테스트 회의를 만들고 확대 / 축소를 확대 / 축소로 추가 할 수 있습니다. 있습니다 사용할 수있는 다양한 플러그인 구글 크롬 확장 프로그램, 모질라 파이어 폭스 확장 기능, 마이크로 소프트 아웃룩 플러그인 및 IBM 노트 플러그인을 포함하여. 가까운 미래에 업무 목적으로 Zoom을 사용할 예정이라면 지금 적절한 애드온을 선택하여 설치할 수 있습니다.
테스트 회의를 시작하면 회의 URL과 다른 사람을 초대 할 수있는 옵션이 포함 된 아래와 비슷한 화면이 나타납니다. 잠시 후 회의 시스템의 핵심 기능을 살펴 보 겠지만, 지금은 웹 포털 zoom.us 로 이동하여 올바른 설정이 활성화되어 있는지 확인하고 생성 및 생성 방법을 숙지하십시오. 회의를 시작하십시오.
웹 포털
확대 / 축소 웹 사이트 에서 오른쪽 상단의 " 내 계정 "으로 이동하여 프로필을 관리하십시오.
" 프로필 "탭에서 이름, 사진, 기본 회의 ID, 비밀번호 및 시간대와 같은 세부 정보를 변경할 수 있습니다 .
그런 다음 " 설정 "으로 이동하십시오. 여기서 회의에 참여할 때 비디오가 자동으로 활성화되는지 여부를 포함하여 기본적으로 구현 된 설정을 조정할 수 있습니다. 호스트가 도착하기 전에 참가자가 예약 된 미팅에 참여할 수 있는지 여부 및 세션에 참여하기 위해 비밀번호가 필요한지 여부
또한 : 원격 근무자 재택 근무 및 관리를위한 250 개 이상의 팁 TechRepublic Premium
보안상의 이유로 스캐 머가 회의를 가로 채지 못하게 하려면 암호가 활성화되어 있는지 확인해야합니다.
다음은 오디오 유형입니다. 전화 및 컴퓨터 오디오 또는 하나 또는 다른 하나를 자동으로 허용하도록 선택할 수 있습니다. 그러나 사용자가 급격히 증가함에 따라 Zoom은 다음과 같이 경고했습니다.
"수요가 증가함에 따라 전화 오디오 회의 기능을 통한 전화 접속이 무료 기본 계정에서 일시적으로 제거 될 수 있습니다.이 기간 동안 컴퓨터 오디오 기능을 사용하는 것이 좋습니다."
회의를 주최 할 때 공개 및 비공개 채팅을 허용할지 여부를 결정할 수도 있습니다. 파일을 전송할 수있는 권한과 주최자 또는 참가자 만 화면을 공유 할 수있는 권한을 부여 할 수 있습니다.
다른 고급 컨트롤이 있지만 현재 알아야 할 기본 설정입니다.
줌 데스크톱 응용 프로그램은 오른쪽 상단에서 액세스 할 수있는 "설정"과 비슷한 레이아웃을 가지고 있습니다. 여기에서 액세스 할 수있는 옵션은 회의 시작시 듀얼 모니터 사용 여부 또는 전체 화면 모드 자동 입력 여부와 같은 PC와 관련이 있습니다.
마이크 및 스피커 설정을 테스트하고, 색상 테마를 선택하고, 녹음 할 기본 위치를 선택하고, 접근성 제어를 조정할 수 있습니다.
기본 환경 설정이 완료되면 프로파일 의 " 미팅 "탭으로 이동하십시오.
회의 예약 및 호스팅
첫 번째 화면에는 일기의 예정된 회의가 표시됩니다. "새 회의 예약"을 클릭하면 회의 이름을 지정하고 원하는 경우 설명을 추가하고 날짜 또는 시간을 선택할 수있는 새 화면이 나타납니다.
이것이 동료들과 지속적으로 만나 려면 시간대 탭 아래에 편리한 " 반복 회의 "확인란이 있습니다. 선택한 경우 매일, 매주, 매월 모임을 얼마나 자주 반복해야하는지 선택할 수 있습니다.
이러한 세부 사항을 입력 한 후 아래로 스크롤하여 "저장"을 클릭하십시오.
회의가 설정되었지만 다른 사람들을 어떻게 초대합니까?
짧은 대답은 : 수동으로해야합니다. 캘린더 초대 또는 자신의 이메일 계정을 통해 두 가지 방법이 있습니다.
캘린더를 통해 다른 사람을 초대하려면 회의가 저장되면 Google 캘린더, Outlook 캘린더 및 Yahoo 캘린더에 대한 링크가 표시됩니다.
또는이 화면의 "URL 가입"링크 옆에 "이 초대장 복사"옵션이 있습니다.
이 페이지 요소를 클릭하면 회의 ID가 이미 포함 된 URL을 포함하여 회의에 필요한 모든 중요한 정보가있는 화면이 나타납니다. 이것을 클립 보드에 복사하고 이메일 클라이언트를 열고 세부 사항을 새 메시지에 붙여넣고 초대하십시오.
즉, 모든 참가자에게 필요한 것은 미팅 URL , 날짜 및 시간 및 해당되는 경우 비밀번호 입니다.
다른 사람을 데려 오기 전에 기능을 시험해 보려면이 단계에서 테스트 미팅을 작성하고 "이 미팅 시작"을 선택하십시오. 또는 Zoom 데스크톱 앱의 첫 페이지 내에서 정확히 동일한 작업을 수행 할 수 있습니다.
두 경우 모두 첫 번째 프롬프트는 PC를 사용중인 경우 컴퓨터 오디오에 참여하라는 메시지를 표시하며 스피커 및 마이크를 테스트 할 수있는 옵션도 제공합니다. 회의 창의 오른쪽 상단에서 전체 화면으로 이동하도록 선택할 수 있습니다.
이제 관리 목적으로 회의에서 알아야 할 기본 설정을 살펴 보겠습니다.
검은 색 메뉴 탭의 왼쪽 하단에는 두 가지 기본 옵션 인 마이크 음소거 / 음소거 해제 옵션과 카메라 시작 / 중지 옵션이 있습니다 . 외장 마이크, 스피커 또는 카메라를 사용하는 경우 이러한 옵션 옆에있는 화살표 탭을 열어 사용할 장비 (외부 또는 내장)를 선택하십시오.
다음 탭은 "초대"로 누군가 초대를 잊어 버린 경우에 유용합니다. 계속해서 " 참가자 관리 "탭이 특히 중요합니다.
이 옵션을 클릭하면 모든 사람이 회의에 연결된 상자가 나타납니다. 이름 위로 마우스를 가져 가면 이름을 음소거 / 음소거 해제 할 수 있으며 맨 아래에는 모든 참가자에게 동일하게 수행 할 수있는 옵션이 있습니다. 그러나 개인 정보 보호를 위해 주최자와 다른 참가자는 개별 카메라 피드를 제어 할 수 없습니다.
여기에서 "More (추가)"아래에 기록 할 유용한 기능은 " lock "으로, 다른 사람이 활성 세션에 참여하지 못하게합니다.
발표자 또는 갤러리보기 : 상단에서 두 가지보기 옵션 중 하나를 선택할 수 있지만 이는 다른 사람이 아닌 회의를 보는 방식에만 영향을줍니다. 기본적으로 액티브 스피커 는 기본 비디오 레이아웃으로 대화하는 사람이 더 큰 화면으로 확대되지만 모든 참가자를 한 화면에 모눈 형태로 가져 오는 갤러리 레이아웃도 있습니다.
" 공유 화면 "탭에는 여러 가지 흥미로운 기능이 있습니다. "기본"에서 선택한 경우 전체 데스크톱, 브라우저 또는 열린 응용 프로그램을 포함하여 다른 사람과 PC 화면을 공유하도록 선택할 수 있습니다. 주석을 달 수있는 화이트 보드 옵션도 있습니다. 더 빨리 이야기하겠습니다. 이동 중에도 iPhone 화면을 공유 할 수 있습니다.
"고급"에서 화면 부분, 음악 또는 소리 만 또는 연결된 두 번째 카메라의 컨텐츠를 공유 할 수 있습니다.
Dropbox, Microsoft OneDrive, Google Drive 및 Box에 대한 응용 프로그램 링크를 포함하는 "공유 화면"( "파일"아래에 표시) 아래에 파일 공유 탭도 있습니다.
주최자는 "화면 공유"탭 옆에있는 화살표를 사용하여 참가자가 한 번에 하나의 화면 공유로 제한되는지 여부를 제어 할 수도 있고, 여러 화면을 한 번에 공유 할 수있는 권한을 부여 할 수도 있습니다.
이제 메시지에 대해 이야기합시다. 기본 표시 줄 의 " 채팅 "탭은 사용자가 질문 및 메시지를 입력하고 클라우드 저장소 공급자가 호스팅하거나 PC에 직접 저장된 파일을 공유 할 수 있도록 설계되었습니다 .
호스트는 "..."버튼을 선택하여 채팅 세션을 저장하고 참가자, 누구에게만, 호스트 만, 공개적으로 또는 공개 및 비공개로 대화 할 수있는 사람을 제어 할 수 있습니다.
마지막 메모 탭은 " 레코드 "옵션으로, 업무 관련 문제를 논의하고 나중에 다른 사용자에게 세션 사본을 이메일로 보내기 위해 세션을 저장하려는 경우에 사용할 수 있습니다. 기본적으로 호스트가 권한을 부여하지 않으면 호스트를 제외한 누구도 세션을 기록 할 수 없습니다. (더보기 : Zoom 회의 녹화에 대한 TechRepublic의 가이드를 확인하십시오 .)
마지막으로 " 회의 종료 "탭에서 세션이 완료됩니다. 주최자가 떠나야하지만 미팅을 계속해야하는 경우 주최자 상태를 다른 참가자에게 할당 할 수 있지만 "미팅"탭에서 공동 주최자 활성화를 먼저 선택해야하며 구독 보유자 만 선택할 수 있습니다. 또는 회의에서 나가거나 모든 회의를 종료 할 수 있습니다.
고급 팁과 요령
이제 기본 사항을 다뤘으 며보다 숙련 된 사용자가 사용할 수있는 다양한 설정 및 기능이 있습니다.
웹 포털 로 돌아가서 몇 가지 옵션을 살펴 보겠습니다 . 데스크톱 응용 프로그램을 사용하는 경우 "설정"-> "추가 설정보기"로 이동하여이 영역에 빠르게 액세스 할 수 있습니다.
"설정"에서 " 미팅 중 : 고급 "을 선택 하여 다음을 포함한 기능을 찾으십시오.
- 소규모 회의실 : 회의 참가자를 별도의 작은 회의실로 나눕니다. 물류 문제를 방지 하기 위해 회의가 시작되기 전에 수행 할 수도 있습니다.
- 원격 지원 : 호스트가 참가자에게 1 : 1 지원을 제공 할 수 있습니다
- 카메라 제어 : 참가자가 카메라를 원격으로 제어 할 수 있습니다.
- "브라우저에서 참여"링크 표시 : Zoom 소프트웨어를 다운로드 할 수없는 사용자를위한 임시 해결책
- 초대 언어 : 영어, 스페인어, 프랑스어 및 러시아어를 포함한 다양한 언어로 초대를 받을 수 있습니다.
- 가상 배경 : 활성화 / 비활성화
- 대기실 : 호스트가 준비 될 때까지 참가자를 '대기 영역'에 유지하는 기능으로 특히 원격 인터뷰 나 근무 시간에 편리합니다.
웨비나
Pro, Business 또는 Enterprise 요금제를 사용하는 경우 웨비나 옵션 을 활용할 수 있습니다 . 한 번에 최대 10,000 명의보기 전용 참석자에게 브로드 캐스트하도록 웨비나를 설정할 수 있습니다. 화면, 비디오 및 오디오를 공유 할 수 있습니다. 참석자와 패널 멤버 간의 채팅 세션을 호스팅 할 수 있으며 웹 세미나는 사전 등록 또는 공개적으로 실행할 수 있습니다.
가상 배경
가상 배경을 사용 하여 집의 혼란과 혼란을 숨길 수 있습니다 . 특정 하드웨어 요구 사항이 있으며 여기에서 액세스 할 수 있습니다 . 대부분의 최신 PC 설정은 관리 할 수 있어야하지만 가상 배경은 녹색 화면과 균일 한 조명에서 가장 잘 작동합니다.
가상 배경을 설정하려면 데스크탑 앱 "설정"으로 이동하여 "가상 배경"을 선택하십시오. 가상 배경 패키지를 한 번만 다운로드하라는 메시지가 표시되면 다른 화면을 시험해 보거나 직접 이미지 / 비디오를 추가 할 수 있습니다. 하드웨어가 충분하지 않다는 경고가 표시 될 수 있지만 어쨌든 사용하십시오.
가상 배경을 활성화하고 선택한 후에는 회의 중에 "비디오 중지"탭 옆에서 가상 배경을 켜거나 끌 수 있습니다.
화이트 보드
앞에서 우리 는 " 공유 화면 "탭 에서 " 화이트 보드 "옵션을 언급했습니다 . 아이디어를 조사하거나 피드백을 요청하는 경우 유용한 옵션이며 텍스트 상자, 화살표 등 다양한 주석 옵션이 제공됩니다. "스포트라이트"는 특정 영역이나 지점에 사용자의주의를 끌기 위해 사용할 수있는 형광펜 형태입니다.
줌 게이트 크래셔는 어떻습니까?
소프트웨어가 인기가있을 때 사기꾼은 목공에서 나와 자본을 활용하는 방법을 찾습니다. 줌도 다르지 않습니다 . 사기꾼이 보호되지 않은 모임에 뛰어 들어 악성 링크와 음란물을 게시하는 모습은 "Zoom-bombing"이라는 문구가 생겼습니다.
이 문제는 Zoom이 다음과 같은 포인터를 포함하여 게이트 크래셔가 회의를 방해하지 않도록하는 방법에 대한 안내서 를 게시 할 정도로 일반적이되었습니다 .
- 소셜 미디어와의 회의 링크 유지
- 공개 행사를 주최하기 위해 개인 회의 ID (PMI)를 사용하지 마십시오. 대신 임의의 ID를 생성 하십시오 .
- 회의 중 화면 공유 제어를 위해 "호스트 만"을 선택하십시오.
- 로그인 한 사용자 만 회의에 참여할 수 있도록 허용
- "잠금"기능을 사용하여 임의의 사용자가 참여하지 못하게하십시오. 대기실 사용을 고려할 수도 있습니다.
- 게이트 크래쉬 된 경우 참가자 메뉴에서 사용자 이름 위에 마우스를 놓아 "제거"옵션을 표시하십시오.
줌 플러그인 및 통합
비디오 플랫폼의 기능을 확장하기 위해 Zoom은 다양한 플러그인과 확장 기능을 제공하여 회의 예약 및 참여를보다 편리하게합니다. 현재 Microsoft Outlook 확장 프로그램, Chrome 브라우저 확장 프로그램, Mozilla Firefox 추가 기능, 비즈니스 용 Skype 플러그인 및 IBM Notes 플러그인이 있습니다.
각각에 대한 가이드는 다음과 같습니다.
- Microsoft Outlook 플러그인, 애드 인
- 크롬 확장
- Firefox 애드온
- 비즈니스 용 Skype
- IBM 노트
- 슬랙 : 가입자에게 슬랙과의 줌 통합도 가능합니다. 앱은 여기에서 다운로드 할 수 있습니다 .
줌룸
Zoom Rooms 는 월 $ 49로 제공되는 고급 소프트웨어입니다. (30 일의 무료 평가판도 있습니다.) 원격 작업이 가까운 미래의 표준이 될 것으로 생각하는 비즈니스 소유자에게 잠재적 인 옵션 인 Zoom Rooms는 오디오 회의, 화상 회의 및 무선 화면 공유를 결합합니다. Zoom Rooms을 실행하는 PC는 최소한의 요구 사항이지만 iPad, TV 디스플레이 및 외부 스피커, 카메라, 마이크를 모두 한 방에 통합 할 수 있습니다.
줌 다운로드 센터 에서 Rooms 클라이언트 및 컨트롤러 소프트웨어 (iOS, Android 또는 Windows)를 찾을 수 있습니다 .
추가 포인트
- 화면 공유시 ' 최적화 옵션 '은 왜곡, 지연 및 버퍼링 문제를 방지 할 수 있으므로 YouTube 및 기타 온라인 비디오를 공유 할 때 특히 유용합니다.
- Mac 및 Windows 컴퓨터에서 단축키 및 키보드 단축키를 사용할 수 있습니다. 전체 목록은 여기 에서 찾을 수 있습니다 .
- 모임 시간 : 사용량이 많은 시간에 연결 문제가 발생하면 정각 또는 30 분이 아닌 시간에 모임을 예약하십시오.
- 교육과 같은 특정 목적을위한 교육이 필요하십니까? Zoom은 주당 30 회 이상의 실시간 교육 세션을 제공합니다 .
- 추가 기술 지원이 필요한 경우 Zoom에는 방문할만한 온라인 도움말 센터 가 있습니다.
줌의 모범 사례
- 회의 기본 설정 재확인
- 가입 할 때 오디오 및 비디오 테스트
- USB 연결 헤드셋 사용
- 말하지 않을 때 마이크 음소거
- 웹캠을 올바르게 배치하십시오
- 호스팅하는 경우 큰 화면에서 연결
- 최상의 결과를 얻으려면 브라우저가 아닌 앱을 사용하십시오.
- 안정적이고 유선으로 연결하십시오
- 조용한 지역에서 회의에 참여
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